LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 200m2

Chúng tôi đặt ra điều khoản rõ ràng để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động, quyền truy cập lobby và trách nhiệm khi sử dụng bàn live...

Quyền truy cập tài khoảnQuy định thanh toánBảo mật thông tinGiải quyết tranh chấpCập nhật điều khoản
200m2 Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 200m2

Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 200m2

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ với chúng tôi về điều khoản sử dụng

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ phần nào trong điều khoản này, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn...

Email pháp lý Gửi email đến bộ phận pháp lý của...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trên trang này để...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Điều khoản trong trung tâm...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán của điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và vận hành của 200m2, những người hiểu rõ cách lobby hoạt động, cách thanh toán được xử lý và cách...

Soạn thảo nội bộ

Mỗi điều khoản được viết bởi nhân viên vận hành 200m2, không thuê ngoài, để đảm bảo nội dung phản ánh chính xác quy trình thực tế từ đăng ký tài khoản đến rút tiền qua MoMo và ZaloPay.

Kiểm tra định kỳ

Chúng tôi rà soát toàn bộ điều khoản mỗi quý để xác nhận rằng các quy định về thanh toán, truy cập lobby và bảo mật vẫn khớp với cách nền tảng hoạt động và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Lịch sử sửa đổi

Mỗi lần cập nhật điều khoản, chúng tôi lưu phiên bản cũ và ghi chú ngày thay đổi. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử sửa đổi qua email pháp lý nếu muốn so sánh nội dung giữa các phiên bản.

Thông báo trước

Nếu điều khoản thay đổi ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm tóm tắt điểm khác biệt chính.

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết điều khoản bằng câu ngắn, ví dụ cụ thể về cách tài khoản hoạt động, để bạn không cần tư vấn luật sư mới hiểu được quyền lợi của mình.

Xác nhận đọc

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác nhận rằng bạn đã đọc điều khoản. Văn bản đầy đủ hiển thị trên màn hình đăng ký, không ẩn sau link, để bạn có thể xem trước khi nhấn đồng ý.

Điều khoản này liên kết với các chính sách khác của 200m2

Điều khoản sử dụng là văn bản gốc điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 200m2. Tuy nhiên, chúng tôi cũng duy trì các chính sách bổ...

Điều khoản sử dụng
Văn bản này. Quy định tổng quát về quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, truy cập lobby và sử dụng dịch vụ 200m2. Bao gồm quy tắc về thanh toán, hành vi cấm và quyền chấm dứt tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư
Chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Giải thích quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách bạn có thể tắt từng loại cookie. Không bắt buộc đồng ý cookie để đọc điều khoản.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn từng bước để gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng 200m2 vi phạm điều khoản hoặc xử lý tài khoản không công bằng. Bao gồm thời hạn trả lời và các cấp độ leo thang nếu cần thiết.
Bảo mật tài khoản
Quy định về mật khẩu, xác thực hai yếu tố và trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Giải thích cách chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và khóa tạm thời tài khoản để bảo vệ bạn.
Chính sách rút tiền
Chi tiết về thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu, phí giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính trước khi chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nằm trong phần thanh toán của điều khoản sử dụng.
Quy tắc sử dụng khuyến mãi
Điều kiện áp dụng cho các chương trình khuyến mãi, bao gồm yêu cầu vòng cược, trò chơi được phép và thời hạn sử dụng. Văn bản riêng, không nằm trong điều khoản sử dụng chính, nhưng được tham chiếu tại đây.
YẾU TỐ NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình cách chúng tôi viết điều khoản

Điều khoản của 200m2 được xây dựng xung quanh sáu trụ cột: khả năng truy cập lobby, quy trình thanh toán, bảo mật tài khoản, hỗ trợ khách...

Lobby đa nền tảng Điều khoản ghi rõ bạn có thể truy cập bàn...
Thanh toán địa phương MoMo, ZaloPay và VNPay được nêu tên trong phần thanh...
Xác thực hai yếu tố Điều khoản bảo mật yêu cầu bạn bật xác thực...
Giờ hỗ trợ rõ ràng Chúng tôi ghi chép thời gian chat trực tuyến và...
Quyền đóng tài khoản Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ...
Cập nhật có thông báo Mỗi khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi email...

Các câu hỏi về điều khoản sử dụng 200m2

Điều khoản quy định bạn chỉ được mở tài khoản nếu cư trú tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ casino trực tuyến. Chúng tôi không chấp nhận đăng ký từ vùng lãnh thổ bị hạn chế và sẽ yêu cầu xác minh địa chỉ trước khi kích hoạt tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, tài khoản sẽ bị tạm ngưng ngay lập tức. Bạn sẽ được yêu cầu gửi tài liệu xác minh danh tính qua email. Nếu không thể xác nhận, chúng tôi bảo lưu quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư theo điều khoản bảo mật.

Điều khoản thanh toán yêu cầu bạn rút tiền về cùng phương thức đã dùng để nạp, trừ trường hợp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay không hỗ trợ rút tiền. Trong tình huống đó, bạn liên hệ hỗ trợ để đăng ký phương thức thay thế sau khi xác minh danh tính bổ sung.

Không. Chúng tôi cam kết gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi điều khoản nào có hiệu lực. Email sẽ liệt kê các điểm chính được sửa đổi và ngày áp dụng. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không chấp nhận phiên bản mới.

Cuối trang điều khoản hiển thị ngày cập nhật gần nhất. Bạn cũng có thể yêu cầu lịch sử sửa đổi qua email pháp lý để xem tất cả các phiên bản trước đó và so sánh sự khác biệt giữa các văn bản theo thời gian.

Có. Gửi email chi tiết tình huống của bạn đến bộ phận pháp lý. Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại trong vòng năm ngày làm việc và trả lời bằng văn bản, trích dẫn phần điều khoản liên quan. Nếu không hài lòng, bạn có thể leo thang lên cấp quản lý cao hơn.

Đúng. Điều khoản sử dụng áp dụng cho mọi dịch vụ 200m2 cung cấp, bao gồm bàn live casino, slot và sportsbook. Một số trò chơi có thể có quy tắc riêng về vòng cược hoặc giới hạn cược, nhưng các quy tắc đó phải tuân thủ khuôn khổ chung của điều khoản này.